房东与租客最关心的问题，这里都有答案。

全托管为实收租金的 5%–10%（住宅每月最低 $150），或仅安置一次性固定安置费。无开通费、续约费、报表费或营销费。完整包含项见定价页。

不收。无租金不收费保障：您没有租金收入的月份，管理费为零。

收入核验（月收入≥3倍租金）、工作历史、信用分、破产记录、租房历史核实与驱逐记录检索。我们设定高标准的入住资格，审核几分钟内完成。

租客支付租金的日期在每月 1–5 号；若遇节假日银行不清账，租金会在 8–9 号清账，业主收款日最迟在 10 号。月度业主报表发布在您的门户中，收支与发票逐笔列明。

由您审批 —— 成本控制保障。除紧急与宜居性问题外，任何超过您设定限额的维修都先询价、经您批准后再执行。

可以，零费用零罚金 —— 这就是「烧毁合同」保障。我们靠每个月的服务赢得您的续约。

每半年一次有记录的室内巡查，报告副本送达业主。入住与退租检查均附照片留档。

处理。我们代为处理不合规租客的法律驱逐程序，直到将租客驱逐出去为止。我们不承担任何律师和法庭的费用。

所有租金与押金均存入客户信托账户并定期审计 —— 绝不与公司资金混同。

我们管理路易斯安那与德克萨斯 I-10 走廊的物业：新奥尔良、巴吞鲁日、拉斐特、查尔斯湖、博蒙特、大休斯顿等 20+ 城市。查看完整清单。

在在租房源页找到心仪房源，点击进入并提交看房/申请表。所需材料：身份证件、收入证明（月收入≥3倍租金）、租房历史与信用授权。申请费每名成人 $50。

共同月总收入须至少为月租金的 3 倍，可通过工资单、录用通知或税单核验。

我们的很多房源允许养宠 —— 每个房源页面都有标注。允许养宠的房源通常需要可退还宠物押金加每月 $25–50 宠物租金。

通过租客门户在线支付 —— 电子支票、信用卡或现金网点。可设置自动扣款，从此不再迟交。

租金每月 1 日到期，超过租约宽限期后将产生 $75 滞纳金。设置自动扣款即可完全避免。

登录租客门户提交工单，可附照片或视频。紧急情况（水淹、燃气异味、电气隐患、供暖中断）请拨打 24 小时热线 (337) 967-5561；如遇火灾、燃气泄漏或人身危险请先拨打 911。

您可以自选上门时段。紧急情况优先处理；日常报修通常 2–5 个工作日内安排。

可以 —— 门户中显示租约到期日与续约选项。到期前 60–90 天我们会主动联系并提供续约报价。

押金（通常一个月租金）、每名成人 $50 申请费；允许养宠的房源另计宠物押金与宠物租金。没有任何隐性入住费。

租客门户内有团队消息通道，或发邮件至 sophierealtorla@gmail.com。中英双语支持。